«Solo hay algo peor que formar a tus empleados y que se vayan,
no formarlos y que se queden». -Henry Ford-
Nuestros cursos destacados
Equipos que se escuchan = empresas que avanzan.
Prevención del acoso + comunicación consciente: la mezcla que evita bajas laborales, conflictos y fuga del talento.
Liderar con humanidad, es liderazgo de alto rendimiento.
Prevención de Acoso laboral
El acoso laboral puede ser un problema serio y preocupante en muchas organizaciones, lo que puede afectar la salud mental y emocional de los empleados, la productividad y el ambiente laboral en general. Para abordar este problema crearemos un protocolo claro y efectivo que ayuda a prevenir y educar sobre el acoso laboral de manera justa y equitativa, así como tratar los casos existentes de acoso a través de la vía correcta.
Rellena tus datos y te contactamos ASAP
Idioma
castellano
Modalidad
100% online
Inicio
acordado con la empresa
dedicación
10 horas
duración
30 dias en plataforma
¿A quién va dirigido?
A todas las empresas españolas, ya que la Ley Orgánica 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, establece la obligación de prevenir el acoso laboral
Perfil de los alumnos/as
Participantes con diversos niveles de experiencia, que estén interesados en abordar el acoso laboral desde un enfoque objetivo, psicológico, físico, social y laboral
«Si eres neutral en situaciones de injusticia, has elegido el lado opresor»
-Desmon Tutu-
PROGRAMA DEL CURSO
Principios de la organización
¿Qué es acoso?
¿qué no es acoso?
ciberacoso laboral
Impacto del acoso en la salud integral
consecuencias del acoso en la productividad
cultura organizacional
análisis de casos emblemáticos
procedimiento de actuación en casos de acoso
evaluación final y conclusiones
COMPETENCIAS ADQUIRIDAS
Comprender las políticas internas de la empresa en relación con el acoso.
Entender las diversas formas de acoso laboral, como el acoso verbal, psicológico, físico, sexual y la discriminación.
Aprender a expresar preocupaciones y denunciar situaciones de acoso de manera apropiada.
Mejorar las habilidades comunicativas y saber comunicarse de manera clara y respetuosa.
Contribuir a la creación de un entorno inclusivo y respetuoso.
Ofrecer apoyo a colegas afectados y facilitar recursos disponibles.
Participar en programas y actividades que fomenten la cohesión y el compañerismo.
Habilidades comunicativas y CNV
Vivimos en un mundo impulsado por la información y la conectividad, sin embargo; las habilidades comunicativas continuan siendo el pilar fundamental para el desarrollo de la sociedad, por ello es indispensable adquirir herramientas que nos ayuden a potenciar la capacidad para influir, inspirar y establecer conexiones auténticas mediante el arte de la comunicación no violenta (CNV)
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Idioma
castellano
Modalidad
100% ONLINE
Inicio
acordado con la empresa
dedicación
10 horas
duración
30 días en plataforma
¿A quién va dirigido?
Gerentes, profesionales de ventas, teleoperadores, personas con roles de liderazgo y gestión que necesitan habilidades avanzadas de comunicación para liderar equipos, motivar a los empleados, gestionar conflictos. Este curso va dirigido a todas las personas en general
Perfil de los alumnos/as
La comunicación es aplicable a todos los perfiles y niveles de experiencia, tanto en el ámbito laboral como personal, por ello, los alumnos/as que se matriculen en este curso, obtendrán herramientas que les serán útiles para crear y mejorar las relaciones interpersonales e intrapersonales
«El que sabe pensar, pero no sabe expresar lo que piensa, está en el mismo nivel que el que no sabe pensar»
-Pericles-
PROGRAMA DEL CURSO
por qué y para qué...¿cuál es la diferencia?
conceptos básicos en las habilidades comunicativas
¿qué es la comunicación asertiva?
la escucha activa aplicada correctamente
inteligencia y emociones
influencia de la rueda de las emociones en el entorno laboral
los 3 niveles conversacionales de éxito
comunicación no violenta (cnv)
reglas aplicadas de la cnv
ejercicios de cnv y conclusiones
COMPETENCIAS ADQUIRIDAS
Desarrollar la capacidad para expresarse de manera clara, concisa y efectiva
Aprender técnicas para prestar atención e interés durante la comunicación
conocer técnicas efectivas para lograr una comunicación asertiva
Adaptar la comunicación acorde al público objetivo y el contexto
gestionar las emociones y aplicarlas positivamente en la comunicación
Reconocer la diferencia entre la comunicación formal e informal
Comunicarse de forma más efectiva en sus grupos de trabajo
Evitar y gestionar conflictos mediante la cnv
alcanzar y aplicar los diversos niveles conversacionales de forma profesional
